Tack för att du använder HeyKnowee. Dessa användarvillkor (“Villkoren”) styr din åtkomst till och användning av HeyKnowees utbildningsverktyg med AI, applikationer, webbplatser och relaterade tjänster (tillsammans “Tjänsten”). Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten samtycker du till att vara bunden av Villkoren, som utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Go Huge AB. Om du inte accepterar Villkoren får du inte använda Tjänsten.
Tjänsten tillhandahålls av Go Huge AB (org. nr 559041-6243), ett bolag registrerat i Sverige, momsregistreringsnummer SE559041624301, med säte på Karin Boyes gata 7, 411 11 Göteborg, Sverige. Kontakt: [email protected].
Vår integritetspolicy, som finns på heyknowee.ai/privacy, reglerar behandlingen av personuppgifter, inklusive barns uppgifter och föräldrakontroller. Policyn är inte en del av Villkoren men är avgörande för att förstå dina rättigheter och skyldigheter kring dataskydd.
Vårdnadshavares konton: Endast personer som är 18 år eller äldre och är föräldrar eller vårdnadshavare får skapa och administrera ett HeyKnowee-konto. Barn får inte registrera egna konton.
Barnprofiler: Föräldrar eller vårdnadshavare får skapa barnprofiler för barn i åldern 6–15 år (eller andra minderåriga om tillåtet enligt gällande lag). Barn får endast använda Tjänsten via sådana profiler och under vårdnadshavarens konto och tillsyn. Tjänsten riktar sig inte till barn under 6 år.
Föräldrasamtycke och verifiering: När du startar en provperiod eller prenumeration och anger en giltig betalningsmetod intygar du att du är förälder eller vårdnadshavare och lämnar ett verifierbart föräldrasamtycke för behandlingen av ditt barns personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Vi kan begära ytterligare verifiering (t.ex. 3D Secure eller annan stark autentisering) när det krävs enligt lag, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Samtyckesloggar sparas enligt gällande dataskyddsregler.
Kontoinformation: Du måste lämna korrekt, fullständig och aktuell information när du skapar ditt konto och hålla den uppdaterad. Du ansvarar själv för att skydda dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet som sker via ditt konto. Det är förbjudet att dela uppgifter eller tillåta obehörig åtkomst.
Organisationsadress: Om du använder en e-postadress som ägs av en organisation (t.ex. skola eller arbetsgivare) kan organisationen ta över ditt konto. Vid en sådan överlåtelse kan organisationens administratör få åtkomst till innehåll samt begränsa eller avsluta kontot. Separata villkor kan gälla för organisationsanvändning.
Ingen direktmarknadsföring till barn: Vi bedriver inte direktmarknadsföring till barn och behandlar inte barns personuppgifter för beteendebaserad annonsering eller profilering.
Du förbinder dig att använda Tjänsten endast för lagliga ändamål och i enlighet med dessa Villkor, vår integritetspolicy och all tillämplig lagstiftning. Du får inte:
Åsidosätta akademisk integritet genom att använda Tjänsten för att fuska på uppgifter eller prov eller kringgå akademiska regler eller övervakningssystem.
Kränka eller inkräkta på andras rättigheter, inklusive privatliv, immateriella rättigheter eller andra juridiska rättigheter, eller delta i trakasserier, exploatering eller skadligt beteende.
Försöka kringgå, inaktivera eller störa säkerhet, kapacitetsbegränsningar eller skyddsåtgärder i Tjänsten, inklusive att skanna, skrapa eller massextrahera data eller svar.
Presentera AI-genererat innehåll (“Innehåll”) som människoskrivet när en sådan framställning är vilseledande eller väsentlig.
Använda Innehållet för beslut som har juridisk eller betydande påverkan på individer (t.ex. kredit, utbildning, anställning, boende, försäkring, juridiska eller medicinska beslut).
Använda Tjänsten eller Innehållet för att utveckla, träna eller förbättra modeller som konkurrerar med HeyKnowee.
Delta i aktiviteter som kan skada Tjänstens säkerhet, tillgänglighet eller integritet.
Reverse-engineera, dekompilera eller försöka avslöja källkod eller bakomliggande idéer eller algoritmer i någon del av Tjänsten, utom i den utsträckning det uttryckligen tillåts enligt lag.
Använda Tjänsten för att distribuera olagligt, skadligt, vilseledande eller diskriminerande innehåll, eller innehåll som uppviglar till våld, hat eller trakasserier, eller för att utge dig för andra personer eller organisationer.
Ditt innehåll: Du kan lämna in text, frågor eller annat material (“Inmatning”). Du behåller alla rättigheter till din Inmatning. Du ger Go Huge AB en global, icke-exklusiv, överlåtbar och underlicensierbar licens utan royalty att använda din Inmatning för att tillhandahålla Tjänsten, inklusive att bearbeta, lagra, reproducera och analysera Inmatningen för att generera Innehåll samt förbättra Tjänstens säkerhet och tillförlitlighet.
Genererat innehåll: Du behåller rättigheterna till det Innehåll som genereras åt dig i den utsträckning lagen tillåter. Go Huge AB får använda Innehållet för att erbjuda, underhålla och förbättra Tjänsten, inklusive säkerhetsfunktioner, moderering och missbruksdetektering. Vi äger alla rättigheter till Tjänsten och dess kod.
Feedback: Om du lämnar synpunkter, förslag eller idéer (“Feedback”) ger du oss en global, evig, oåterkallelig och royaltyfri licens att använda den utan begränsning eller skyldighet gentemot dig.
Prover och prenumerationer: Vissa funktioner kan vara tillgängliga via betalprenumeration eller kostnadsfri provperiod. Provperioder kan automatiskt övergå i betalplaner om du inte avbryter innan periodens slut. Prenumerationsavgifter debiteras i förskott och återbetalas inte, såvida inte gällande lag anger annat.
Återkommande debitering: Genom att ange en betalningsmetod godkänner du att Go Huge AB och våra betalningspartner debiterar återkommande avgifter och tillämpliga skatter. Du kan stänga av automatisk förlängning när som helst i kontoinställningarna; avbokningen träder i kraft vid slutet av den pågående faktureringsperioden.
Prisändringar: Vi förbehåller oss rätten att ändra priser. Vi informerar i god tid om prisändringar som gäller kommande faktureringsperioder.
Skatter: Du ansvarar för tillämpliga skatter, om vi inte enligt lag måste ta ut dem. Beloppen framgår av din faktura eller digitala kvittens.
Tjänsten och Innehållet tillhandahålls “i befintligt skick” och “i mån av tillgång”. I den utsträckning lagen medger lämnar Go Huge AB inga uttryckliga eller underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, korrekthet, tillförlitlighet eller att ingen kränkning sker.
Vi garanterar inte att Tjänsten är oavbruten, säker eller felfri, eller att Innehållet uppfyller dina förväntningar.
Innehållet kan innehålla fel eller automatiskt genererade resultat. Du bör granska Innehållet innan du förlitar dig på det, särskilt för akademiska, juridiska eller medicinska frågor.
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar varken Go Huge AB eller dess ledning, anställda, ombud eller närstående bolag för indirekta, särskilda, oförutsedda eller följdskador eller förlust av vinst, data, användning, goodwill eller andra immateriella förluster som uppstår ur eller i samband med användningen av Tjänsten.
Go Huge AB:s sammanlagda ansvar för krav som grundar sig på Villkoren eller Tjänsten är begränsat till det högsta av (i) de belopp du har betalat till Go Huge AB under de tolv månader som föregår den händelse som gav upphov till kravet och (ii) 100 EUR, om inte annat följer av tvingande lag.
Ingenting i Villkoren begränsar eller utesluter ansvar som inte kan begränsas enligt lag, inklusive ansvar för personskador, bedrägeri, uppsåt eller grov vårdslöshet, eller dina lagstadgade konsumenträttigheter.
Du åtar dig att hålla Go Huge AB samt dess ledning, anställda och ombud skadeslösa från krav, ansvar, skador, förluster och kostnader (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår på grund av din användning av Tjänsten, ditt Innehåll eller ditt brott mot Villkoren eller mot lag eller tredje parts rättigheter.
Vi kan tillfälligt stänga av eller avsluta din åtkomst till Tjänsten om du bryter mot Villkoren, om lagen kräver det eller om vi identifierar risk för säkerhet, bedrägeri eller missbruk. Vid uppsägning upphör de rättigheter du fått och du måste upphöra med att använda Tjänsten. Du kan avsluta ditt konto när som helst via kontoinställningarna eller genom att kontakta [email protected].
Vi kan skicka aviseringar via e-post, inom Tjänsten eller på annat rimligt sätt. Meddelanden anses mottagna när de skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt konto. Juridiska meddelanden till Go Huge AB ska skickas till [email protected] eller per post till adressen i avsnittet “Kontakt”.
Villkoren regleras av svensk materiell rätt utan hänsyn till dess lagvalsregler. Tvister som rör Villkoren eller Tjänsten ska avgöras av domstol i Sverige med Göteborg som första instans, om inte annat anges nedan.
Konsumenter i EES eller Storbritannien: Om du är konsument bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller i Storbritannien får du väcka talan vid domstolen i ditt hemland och åberopa tvingande konsumentskydd i din jurisdiktion.
Alternativ tvistlösning (ADR): Konsumenter kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) via www.arn.se eller EU:s ODR-plattform på ec.europa.eu/consumers/odr. Ingenting i detta avsnitt begränsar din rätt att väcka talan i behörig domstol.
Om du anser att dina immateriella rättigheter har kränkts, skicka en anmälan till [email protected] eller per post till Go Huge AB, Karin Boyes gata 7, 411 11 Göteborg, Sverige, att: Chefsjurist/upphovsrättsombud. Anmälan ska innehålla:
En fysisk eller elektronisk underskrift av en behörig företrädare.
En beskrivning av det upphovsrättsskyddade verk som påstås vara kränkt.
Identifiering av det material som påstås göra intrång och var det finns.
Dina kontaktuppgifter (adress, telefonnummer och e-postadress).
Ett uttalande i god tro om att användningen inte är auktoriserad.
Ett uttalande, på heder och samvete, om att uppgifterna är korrekta och att du är behörig att agera för rättighetsinnehavaren.
Vi kan inaktivera eller ta bort material som påstås göra intrång och avsluta konton för återkommande överträdelser i enlighet med gällande lag.
Överlåtelse: Du får inte överlåta eller föra över rättigheter eller skyldigheter enligt Villkoren utan vårt skriftliga medgivande. Go Huge AB får överlåta sina rättigheter eller skyldigheter till ett närstående bolag eller i samband med fusion, försäljning eller omorganisation.
Delbarhet: Om någon bestämmelse i Villkoren förklaras ogiltig eller ogenomförbar ska övriga bestämmelser gälla i den utsträckning lagen tillåter.
Fullständigt avtal: Villkoren, tillsammans med integritetspolicyn och eventuella tjänstespecifika villkor, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Go Huge AB avseende Tjänsten och ersätter tidigare överenskommelser.
Ingen underlåtenhet: Om vi inte gör gällande en bestämmelse innebär det inte att vi avstår från rätten att göra det senare.
Force majeure: Go Huge AB ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse som beror på händelser utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, myndighetsåtgärder eller tekniska fel.
Språk: Dessa Villkor tillhandahålls på svenska som en översättning av originalversionen på engelska. Vid motsägelser gäller den engelska versionen, om inte tvingande lag anger något annat.
Go Huge AB (org. nr 559041-6243)
Karin Boyes gata 7, 411 11 Göteborg, Sverige
[email protected]