Go Huge AB (org. nr 559041-6243), Karin Boyes gata 7, 411 11 Gotemburgo, Suecia, [email protected] (“HeyKnowee”).
Los datos del perfil infantil que facilitas (nombre y edad/fecha de nacimiento), preferencias de aprendizaje, mensajes al tutor de IA, métricas de progreso y marcas temporales de uso. También podemos recopilar datos técnicos como dirección IP e identificadores de dispositivo o aplicación para ofrecer seguridad y funcionalidad del servicio.
Para proporcionar el servicio educativo HeyKnowee, personalizar el aprendizaje de forma segura, mantener la seguridad (por ejemplo, limitación de uso y prevención de abusos), cumplir la ley y respaldar tu cuenta. No utilizamos los datos de menores para publicidad conductual ni empleamos el contenido de usuarios o menores para entrenar o mejorar nuestros modelos.
Compartimos datos con proveedores de servicios que actúan siguiendo nuestras instrucciones para operar el Servicio. Los proveedores principales incluyen Google Gemini (procesamiento de IA) y Stripe y/o Apple (pagos). No vendemos ni compartimos datos de menores con fines de publicidad conductual. Podemos divulgar información cuando la ley lo exija o para proteger la seguridad.
Solo una madre, un padre o un tutor legal mayor de 18 años puede crear la cuenta. Obtenemos el consentimiento parental verificable mediante una transacción monetaria o una verificación sólida equivalente (por ejemplo, 3D Secure). Conservamos los registros de tu consentimiento. Si no facilitas el consentimiento, el perfil infantil no se activará y no recopilaremos datos personales del menor más allá de lo necesario para gestionar tu solicitud de consentimiento.
Puedes revisar, descargar o eliminar la información de tu hijo o hija, detener recopilaciones futuras, borrar perfiles infantiles y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Utiliza las herramientas de la aplicación (cuando estén disponibles) o escribe a [email protected]. Verificaremos tu identidad y autoridad antes de actuar.
Consultas: [email protected].
Autoridad supervisora: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Suecia. También puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos de tu país.